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Warnung 1: |
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Warnung 2: |
1. Plausible Argumentation
In unserem Beispiel lautet die unausgesprochene Behauptung:
Es lohnt sich für Sie, diesen Wein zu kaufen. Mit der Begründung »Dieser Wein wird viel gekauft« - soll der Kunde vom Kauf überzeugt werden. Hier wird plausibel (einsehbar, selbstverständlich) argumentiert, nach dem Motto: Wenn sich eine Mehrheit so entscheidet, muss das richtig sein.
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Warnung 3: |
Andere Muster für die plausible Argumentation sind daran erkennbar, wenn die bisherige Praxis, die Tradition, der »gesunde Menschen-Verstand« oder Erfahrungen ins Spiel gebracht werden. Der subjektive Rahmen ist offenkundig, die Gefühlsebene herrscht vor. Zur Erinnerung: Die meisten Kauf-Motive haben emotionalen Charakter, auch wenn wir das nicht immer wahrhaben wollen.
2. Ethisch-moralische Argumentation
Eine weitere Form des Begründens ist die ethisch-moralische Argumentation. Wertvorstellungen, Sitten, Normen gehören in diese Kategorie. Das gilt auch für Autoritäten, die allgemein respektiert werden.
Bezogen auf den Wein-Kauf kann mit dem Hinweis auf Persönlichkeiten gearbeitet werden. Entweder wird von ihnen der Nutzen beim maßvollen Genuss betont oder sie stehen mit ihrem Namen für die Qualität des Weines. Denken Sie an Barons de Rothschild, aber auch die Bezeichnungen von Wein-Anbaugebieten dienen als Veranschaulichung.
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Warnung 4: |
3. Rationale Argumentation
Es bleibt eine Argumentations-Art, die als rational bezeichnet wird. Zahlen, Daten und Fakten stehen dabei im Mittelpunkt. Definitionen und Vorschriften, wissenschaftliche Erkenntnisse und nicht zu widerlegende Erfahrungen werden als Beweise angeführt. Und dagegen soll einer erst einmal etwas Fundiertes vorbringen, ohne daran gearbeitet zu haben.
In unserem Beispiel könnten es Untersuchungs-Ergebnisse zur Wein-Qualität, Tester-Urteile und Prädikate bzw. Medaillen sein, die dieser Wein erhalten hat.
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Warnung 5: |
Liebe Rhetorik-Freunde,
ob sich Joe Mittermann durch die Äußerung der Verkäuferin hat überzeugen lassen? Ich weiß es nicht. Vielleicht war er durch ihre faszinierende Erscheinung so begeistert, dass er genau diesen Wein gekauft hat.
Ihnen wünsche ich viel Freude
bei Ihrer nächsten Argumentation!
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Lust am Erinnern wünscht Ihnen
IhrRhetorik-Experte Dr. Hans-Henning Schmidt
»Jederzeit überzeugt das treffende Wort«
E-Mail: Dr. Hans-Henning Schmidt
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