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Barbara Berckhan: Keine Angst vor Kritik. Buch und CD. So reagieren Sie souverän

Zusammenfassung

»Keine Angst vor Kritik« - Das Powerpack für mehr Gelassenheit im Umgang mit Kritik

Mit Kritik selbstsicher fertig werden - wer wünscht sich das nicht?

Manche Kritik trifft uns äußerst unsanft und bringt uns völlig aus dem Konzept. Aber auch kritisieren will gelernt sein. Wie oft schlucken wir das, was wir dem anderen eigentlich sagen wollten, lieber hinunter, aus Angst, ihn zu verletzen oder zu verlieren?

Barbara Berckhan zeigt einfache, aber sehr wirksame Strategien, wie wir konstruktiv mit Kritik umgehen können, um in allen Situationen souverän zu reagieren.

Auf der CD »Vom etwas intelligenteren Umgang mit Kritik« können Sie Barbara Berckhan live erleben. Lassen Sie sich von ihrem lebendigen Vortrag anregen und profitieren Sie von ihren cleveren Tipps.

Aus dem Inhalt

Kritik üben:
Wie Sie ein Feedback geben, ohne den anderen zu verletzen

• Gesprächsstrategie: Wie Sie Unangenehmes und Störendes direkt ansprechen können
• Gesprächsstrategie: Wie Sie andere Menschen kritisieren können, ohne sie zu verletzen
• Gesprächsstrategie: Das vorsichtige, schonende Feedback

Selbstkritik und was sie bewirkt

• Strategie: So bändigen Sie Ihren inneren Kritiker

Kritisiert werden:
So können Sie ein Feedback selbstsicher annehmen

• Gesprächsstrategie: Kritik selbstsicher annehmen
• Gesprächsstrategie: Fehler selbstsicher zugeben
• Gesprächsstrategie: So können Sie für mehr Sachlichkeit sorgen: die entgiftende Gegenfrage
• Gesprächsstrategie: So können Sie unsachliche Bemerkungen zurückweisen
• Gesprächsstrategie: Wie Sie die Einmischung in Ihre Angelegenheiten stoppen können
• Gesprächsstrategie: So können Sie andere Menschen um ein nützliches Feedback bitten

Leseprobe

Einfach einmal schnuppern? Mehr unter:
http://www.koesel.de/Leseprobe.asp?isbn=3466306086